2022-06-231043次浏览
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观察到许多产品新同学一旦提起商业模式的时候,只会说“广告”。本文给大家简单介绍下互联网商业模式的几个模块。浅谈商业逻辑、商业模式以及商品溢价。
这种商业逻辑最为直接,常见于各种电商网站、各种O2O上门服务等;形式为把某些商品或服务直接销售给用户,并从中获利。
核心点:是否能招到足够好、足够多的的商品,以足够低的成本、足够顺畅地将其售卖出去,并确保整体售卖流程的顺畅程度。
网易严选其实是一个很好的例子。为了形成差异化竞争策略,网易严选最初的的主打受众是“中产阶级”,进一步说是喜欢Muji风但是又不愿意付Muji价钱的小资产阶级用户。
作为一个刚起步的中产阶级的垂直电商平台,它不一定能做到像淘宝一样大而全,又不一定能做到像京东一样物流快,所以它在销售的商品的选择上做到选典型,即每个大类的商品,都有最典型的产品进行销售,如居家生活卖床品、母婴亲子卖尿布、餐厨专区卖锅具等。这样保证了一定的商品多样性。另外,严选也积极与京东物流合作,力求做到商品从仓储供应、到物流运转的流程是顺畅的。
这种逻辑是:我为用户免费提供一部分产品或服务,在此基础上通过一部分付费增值服务获得盈利。这种模式在互联网行业中非常常见,视频网站、工具类产品等等。他们往往通过免费提供某种服务赢得大量用户,之后再通过提供付费增值服务的方式实现赢利。
核心点:是否能获取足够多的用户,是否能够让用户对产品形成依赖,以及是否可以更顺利地撬动用户为增值服务买单。
各大主流视频网站其实是很好的例子,用户可以免费观看一部分的电影或者剧集,如果你想要解锁到最新的资源,你必须要进行付费;如果你想要更好的观赏体验,比如去广告、蓝光、杜比等,你必须要进行付费。当然视频网站涉及到的商业模式更为复杂,我会再后文再次提及。
通过为用户提供产品或服务,慢慢积累起海量访问流量或者数据,然后再基于已有的流量和数据引入有付费意愿的第三方实现变现(即售卖流量、售卖数据等)。对比起逻辑二,逻辑三的主要区别是最后的买单者不是用户,而是第三方。
核心点:是否能获取到足够多的用户,用户忠诚度是否足够,是否能积累下来可以持续带来新流量的数据或内容,是否可以积累下付费方意愿为之付费的内容、数据或特定氛围。
其实大家常常提到的广告,才是属于这一类的商业逻辑。比如抖音广告、Facebook广告、微博广告。普通用户在使用抖音的时候,并不需要任何付费,但是在浏览过程中观看到的广告,都是通过抖音的广告系统投放的。广告系统将用户进行标签分类,将用户流量售卖给广告主,进行广告投放,而广告是免费提供给用户浏览。因为该商业逻辑的核心点是,不能打扰产品本身的特定氛围,所以我们观察到越来越多的产品,推出原生广告的模式,即很像本身社区内容的广告,如微信朋友圈广告,抖音广告等。
介绍完三种基本的互联网商业逻辑,以下将介绍更多的商业模式,包括但不限于互联网行业。
如果简单把商业化等同于收费,那么我们首先要回答收谁的钱。从收费对象的不同,我们即可划分出商业模式的不同。而收费对象又分为企业和个人。
通过提供给企业特定问题的解决方案,赚取一定的咨询费/服务费,比如常见的四大咨询公司,基础设施供应商都是这样的收费模式
当平台上拥有足够的流量的时候,平台同样可以面向企业商家开放入驻资格,向企业收取佣金费用。常见于O2O平台。
当拥有能产生价值的生产资料的时候,就可以将生产资料出租甚至二次出租,赚租金。比如UU加速器的商业模式表面上看着是提供加速的会员制服务,但本质是采买了加速线路二次出租给用户进行使用。
除了最传统的直接制作销售的商业模式,还有批量生产以赚取加工费的模式。比如喜茶,是将一系列的奶茶原料加工并贩卖获得利润。
除了商业逻辑和商业模式,如何产生溢价也是值得关注的一个思考点。
当你入住宾馆酒店的时候,有没有发现宾馆酒店里面的饮料往往比超市卖的贵?
这就是一种通过场合/场景洞察到用户的燃眉之急,来提供商品销售;而又因为用户需求迫在眉睫,所以商品销售价格远超于市场价。商品在不同场合价格有所不同,即使超过市场价贩卖商品,也可以让用户买单。我们做产品的时候也可考虑什么场景下用户的需求迫在眉睫,那么届时提供服务即使产生溢价也能让用户接受。
20年年初的时候,视频网站因为超前点播的模式引起了巨大的关注。超前点播模式,就是一种利用时间差来打造的溢价。包括早之前的VIP会员提前多看几集的模式也是利用时间差来打造商品溢价。一部电视剧在网上按照视频网站安排的进度播放,是可以免费观看的。但如果用户想要立刻马上现在就解锁全部的剧集,就必须要为时间差买单。而如果能忍受更新的时间差,就无需额外付费。这就是时间差产生的溢价。
简单来说,溢价可以让我们获得更大的利润空间,这是产品人在商业化过程中需要持续关注和思考的主题。
以上便是关于商业逻辑、商业模式以及溢价的一些思考整理。看完这篇文章,当提起商业化的时候,希望大家能从更发散的角度去思考,也希望对大家有所帮助。
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