Q：如何进行预下载？

A：安卓预下载将于2021年12月23日开启。届时安卓用户可前往预约渠道（如官网、抖音、B站、Tap、OPPO、vivo、华为、小米等）进行下载。

IOS用户如已进行过预定，将在12月24日0:00后（具体时间以IOS上架为准）在Wi-Fi状态下自动安装游戏。未预约的用户也可以前往官方自行下载。

Q：下载游戏包后提示需更新版本，该如何解决？

A：此前手机有测试安装包的艺人，请记得卸载此前测试包体后，再安装公测游戏包。

Q：哪些服是官服？

A：使用网易通行证登录的都是官方服哦。一般来说，可以通过ICON自带的角标来进行粗略的判断，有【易】字角标的都是官服，包括但不限于：绝对演绎官网、TapTap、好游快爆。

Q：哪些服是渠道服？

A：使用渠道账号登录（非网易通行证）的就是渠道服了。渠道服包括但不限于：小米、华为、OPPO、VIVO、Bilibili、应用宝、4399、UC、今日头条。

Q：在官服和渠道服中，IOS与安卓玩家的彼此信息能否互通？

A：在官服中，IOS与安卓玩家可以互通，同服务器的艺人可以互加好友/公司/送友情点，同一网易通行证可以在安卓/IOS设备登录，角色信息一致。

在安卓渠道服中，渠道服之间互通，同服务器的艺人可以互加好友/公司/送友情点。

Q：各平台预约奖励怎么领取？

A：完成新手引导后，在【主界面-简信-公众号-瑶姬开发组】消息中会自动收到邮件。

Q：试镜测试充值返利怎么领取？

A：使用在试镜测试中注册的通行证登录游戏，在【主界面-活动-限时-返利领取】中领取自己的奖励。

艺人们注意每一个账号仅能领取一次，确定后就不能换服，千万不要误领取！领取时间为公测后90天，详细充值返利领取说明可见后续官方公告。

Q：内测在渠道服进行充值，公测可以在IOS官服领取奖励吗？

A：如果使用网易通行证登录（在绝对演绎官网、TapTap、好游快爆下载并安装的艺人使用的就是网易通行证），那么公测时，是可以在IOS服登录同一个账号，并领取相关奖励。